| Ekzor | Дата: Неділя, 19.02.2012, 23:41 | Повідомлення # 1 |
 Гетьман
Група: Адміністратори
Повідомлень: 1418
Статус: Offline
| Джерелами ідей можуть служить:
* результати маркетингових досліджень щодо бажаних споживачами характеристик товару, * різні скарги і рекламації споживачів,
* конструкторське бюро (розробки), рацпропозиції робітників, * товари конкурентів, * різні виставки, презентації, наукові конференції,
* особистий досвід, * навколишня природа.
Крім цього існують різні експертні методи пошуку ідей.
1.Метод словесних асоціацій. Полягає в тім, що складається список різних характеристик товару, якому можна змінити. Експерти перечитують цей список кілька разів, поки яке-небудь зі слів не наштовхне них на нову ідею.
Цей перелік стосується таких характеристик як зміна розміру, форми, кількості, рух, стан або умова, порядок роботи, характеристики товару.
2.Морфологічний аналіз.
При цьому методі виділяються найважливіші параметри об'єкта, а потім вивчають усі можливі варіанти співвідношень між ними. Цей метод запропонував відомий астрофізик Цвикки. Сутність цього методу складається у виділенні основних характеристик товару і пошуку різних сполучень значень цих характеристик. При такому підході вивчаються можливості сполучень навіть незвичайних характеристик. Результатом цього методу може служить такназываемый "морфологічна шухляда"
3.Метод контрольних питань.
При цьому методі використовується розробка Озборна – перелік 9 основних груп питань.
1.Яке нове застосування можна запропонувати для об'єкта?
2.Який інший об'єкт схожий на даний і чи можна його скопіювати?
3.Які модифікації можна одержати в результаті повороту, згину, зміна функцій, кольору, форми, контуру.
4.Що в об'єкті можна збільшити (розміри, міцність, кількість елементів)?
5.Що можна зменшити?
6.Що в об'єкт можна переробити (схему, компонування, порядок роботи)?
7.Що можна зробити навпаки?
8.Які нові комбінації можливі?
9.Що можна замінити?
4.Метод Дельфи.
Цей метод реалізується за допомогою так називаної фокуса-групи. Фокус-група – це група споживачів або експертів (звичайно в кількості 8-12 чоловік) виділені по визначених ознаках і зібрані для обговорення нового проекту в спеціально обладнаній лабораторії. Лабораторія повинна бути обладнана апаратурою, що стежить. Обговоренням керує спеціально підготовлений психолог зі знаннями маркетингу і соціології, сутності проблеми. Для ефективності цього методу обговорення бажане проводить відразу в 3-4 фокусах-групах.
Етапи цього методу.
На 1–ом етапі за допомогою заздалегідь розробленої анкети експертів або споживачів просять вислухати свій погляд на проблему і привести відповідні аргументи. 2–ої етап. Отримані дані аналізуються з погляду схожості поглядів експертів. 3–ій етап. Експертам пропонується дати повторну оцінку попередньо обробленої інформації. 4-ий.Кожен експерт може погодитися з новим варіантом або висловити незгоду з аргументацією своєї позиції. Ці етапи повторюються кілька разів, поки відмінність у фокусі-групі будуть незначними.
5.Метод 635. Зміст цього методу в тім, що 6 експертів повинні видати по 3 варіанти рішення проблеми протягом 5 хвилин. Ці варіанти записуються на папері і передаються другому експертові, що розвиває ідеї запропоновані попереднім експертом. Так повторюється 6 разів, поки кожний з експертів не доробить ідею.
6.Метод синектика.
Цей метод пошуку йде за аналогією з елементами живої природи.
http://vkontakte.ru/id18182352
|
| |
| |
Головна 
